Políticas de privacidad
En feriaweb.com con razón social IMPOEX BYV SAC.(en adelante también la “Sociedad”) todos los días trabajamos duro para servirte cada vez mejor cuando adquieres los productos que se comercializan a través de la Sociedad o utilizas los servicios disponibles en el sitio web o aplicaciones móviles de la Sociedad. Cuidar tus datos personales que nos compartes es una parte fundamental de esto. Por ello, queremos que conozcas cómo los usamos para ofrecerte una mejor y más personalizada experiencia de cliente y cómo los protegemos.
El responsable por tus datos personales es IMPOEX BYV SAC, RUC 20607108693, con domicilio en la Av. Av. Agustin Gamarra Nro. 1275 Distrito de La Victoria, Provincia y Departamento de Lima.
Te invitamos a leer detalladamente nuestra Política de Privacidad y si tienes alguna duda, por favor contáctanos al correo electrónico info@feriaweb.com.
Que es Política de privacidad?
Este documento, en adelante “Política de Privacidad” o “Política”, explica en detalle los tipos de Datos Personales que recolectamos acerca de ti cuando interactúas directa o indirectamente con feriaweb.pe y a travez de nuestros redes sociales, dependiendo del tipo de consentimiento otorgado. También explica cómo utilizamos y resguardamos tus Datos Personales, con quién los compartimos, cuáles son tus derechos y la forma en qué puedes ejercerlos.
Nuestros principios
Nuestro compromiso es garantizar que en todo Tratamiento de Datos Personales que realicemos, siempre respetamos los derechos que la Constitución y las leyes han consagrado en tu favor, por ello queremos darte a conocer los principios que nos inspiran en esta materia:
Principio de legalidad: Solo Trataremos tus Datos Personales con sujeción a la ley y no recopilaremos los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
Principio de finalidad: Solo Trataremos tus Datos para los fines específicos, explícitos y lícitos que te hayamos informado.
El Tratamiento de los Datos Personales no debe extenderse a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimizarían.
Principio de seguridad: En el Tratamiento de tus Datos Personales, aplicaremos medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas que nos permitan proteger tus Datos Personales contra el Tratamiento no autorizado e ilícito y contra su pérdida, filtración, daño, accidental o destrucción.
Principio de consentimiento: Para el tratamiento de los datos personales debe mediar el consentimiento de su Titular, salvo que medie alguna de las excepciones previstas en la ley. Dicho consentimiento debe cumplir con los requisitos de ser libre, previo a su recopilación o tratamiento, expreso e inequívoco, e informado.
Principio de calidad: Los datos personales que vayan a ser tratados deben ser veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarias, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.
Autorización para tratar tus Datos Personales.
Al aceptar esta Política de Privacidad autorizas a la Sociedad de conformidad con las normas que regulan la protección de datos personales, a tratar tus Datos Personales que nos proporcionas al comprar nuestros productos y/o utilizar o contratar nuestros servicios, por cualquiera de nuestros canales de comunicación o venta, tanto presenciales como remotos, con la finalidad de cumplir con la legislación vigente, ejecutar la relación jurídica que mantengas con la Sociedad, así como resguardar la seguridad de nuestros clientes.
El tratamiento de datos personales para cualquier otra finalidad lícita distinta a las antes mencionadas, te será debidamente informada, requiriéndote una Autorización específica, en cumplimiento del principio de consentimiento.
Tanto La Sociedad como las demás Empresas Feria Web solo efectuarán el tratamiento de tus Datos Personales cuando cuenten con tu Autorización o las normas que regulan la protección de la vida privada les reconozca otra base de legalidad para tratar tus Datos Personales y, únicamente para los fines autorizados en el numeral 6 más adelante.
Podríamos obtener tu Autorización a través de cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, tales como página web o app, formularios online o físicos, concursos (presenciales u online como en redes sociales), mensajes de datos, u otros.
Feria Web podrá efectuar Tratamiento que incluya o pueda incluir la transferencia nacional o internacional de los datos.
Para que usamos tus datos personales
En virtud del consentimiento que nos entregas al aceptar esta Política, estamos legitimados para hacer tratamiento de tus datos para la gestión y ejecución de los contratos que celebres con o a través de la Sociedad eso significa que nos autorizas a gestionar la ejecución del o los contratos que celebras con o a través la Sociedad, responder tus consultas, reclamos, solicitudes, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estos contratos.
Asimismo, en caso lo hayas autorizado específicamente, salvo aquellos necesarios para la prestación del servicio tus datos serán usados para:
- Tratar tus datos personales para que puedas participar y hacer uso de los beneficios en cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos.
- Contactarte con información de productos y servicios prestados por IMPOEX BYV SAC. y en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.
- Cumplir con objetivos de marketing, esto significa que Feria Web pueda elaborar un perfil de usuario aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través de las Empresa IMPOEX BYV SAC. Asimismo, Feria Web podrá enviarte ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios.
- Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios y, en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros.
- Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a ti, tendientes a mejorar tu experiencia como cliente, por ejemplo: informarte sobre el estado de tus despachos o eventos relacionados al canje o la compra de productos o contratación de servicios en Empresa IMPOEX SAC. completar automáticamente los documentos necesarios para realizar tus transacciones en Feria Web, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de Datos Personales.
- Para contactarte a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como remotos, por ejemplo: carta, call center, email, redes sociales tales como Facebook, o mensajes de texto (a través de SMS, sitio web o aplicaciones móviles), WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que has registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informes, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección.
De la misma manera, utilizaremos tus datos y de geolocalización que recolectaremos a través de dispositivos de digitalización de escritura y firma y entre otros que se puedan implementar, y que serán oportuna y debidamente informados; y, tecnología que permite localizar tu ubicación, para las siguientes finalidades:
- Completar automáticamente los documentos necesarios para adquirir o canjear productos o servicios en la empresa IMPOEX BYV SAC.
- Prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, lo cual es necesario para proteger los intereses legítimos de las Empresas IMPOEX BYV SAC. y de sus respectivos clientes.
- Elaborar un perfil de usuario basado en tus preferencias de compra, canje de productos y la frecuencia y horarios con que acostumbras a visitarnos.
Estos Datos sólo serán tratados mientras sean necesarios para las finalidades para los cuales se otorgan, salvo aquellos que, por disposiciones legales o regulatorias vigentes, sea necesario mantenerlos por períodos de tiempo que van más allá de este término, en cuyo caso, se mantendrán por el periodo que indique esa normativa.
Que tiempo mantendremos tus Datos Personales en nuestras bases de Datos
Mantendremos tus Datos Personales de manera indefinida mientras sean necesarios (salvo aquellas disposiciones regulatorias o el ejercicio de revocatoria) para la finalidad para las cuales se recolectaron, salvo aquellos que por disposiciones legales o regulatorias deban ser mantenidos por períodos de tiempo que van más allá de este término, en cuyo caso se mantendrán por el periodo que indique esa normativa; o salvo que hagas ejercicio de tu derecho de revocatoria de la Autorización brindada.
Tus derechos sobre tus Datos Personales
Puedes revocar en cualquier momento la autorización que entregas para tratar tus Datos Personales, en cuyo caso es posible que no puedas utilizar alguno o todos los servicios o beneficios que ofrece la empresa IMPOEX BYV SAC. Es tu derecho pedirnos información sobre los Datos Personales tuyos que hayamos recolectado y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición revocación y todos los demás derechos que confieren las normas que regulan la protección de datos personales. Para ejercer estos derechos sólo deberás contactarte al correo electrónico info@feriaweb.pe indicando su nombre completo y DNI. Del mismo modo, siempre puedes solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en las normas legales aplicables o ajustar tus preferencias publicitarias a través de tu cuenta en el sitio web de la Sociedad.
